Analista de qualidade reversa

Responsabilidades:

Monitorar e garantir a qualidade dos processos de devolução, troca, avarias e logística reversa.

Realizar análises técnicas de produtos devolvidos, identificando causas e propondo ações corretivas.

Conduzir tratativas de não conformidades, reclamações e desvios operacionais.

Gerenciar processos de retrabalho, reaproveitamento e descarte de produtos.

Acompanhar indicadores da área e propor melhorias nos processos.

Elaborar procedimentos e garantir o cumprimento das Boas Práticas de Armazenagem e Distribuição.

Atuar como suporte técnico para as áreas de Logística, SAC e Operações.

Requisitos:

Ensino Superior completo em Qualidade, Farmácia, Química, Engenharia de Produção, Logística ou áreas correlatas.

Experiência em Qualidade Reversa, Controle de Qualidade ou Logística Reversa.

Vivência em operações de cosméticos e perfumaria.

Conhecimento em análise de não conformidades e indicadores de qualidade.

Domínio de Excel.

Conhecimento em sistemas ERP (desejável Millenium).